Harrastatko seksiä asiakkaidesi kanssa?
Niels Sønderby
Ensinnäkin mietit varmaankin: ”Kuka tuo komea mies kuvassa on?” Niels Sønderby on yrittäjä, tekstinkirjoittaja ja utelias innostuja, joka haluaa jakaa tietämystään ja hyvää energiaansa. Just Add People on hyödyntänyt häntä paljon tutkiessaan, miten voimme luoda asiakkaillemme mahdollisimman paljon halua ja arvoa.
Näin luot halua ja arvoa
Sen sijaan, että myisit tuotteitasi niiden ominaisuuksien perusteella, selvitä, mikä todella innostaa asiakkaitasi salongissa, ja mukauta myyntipuheesi sen mukaan. On nimittäin suuri ero siinä, myytkö ”hyvää hilsettä ehkäisevää shampoota” vai shampoota, jonka ansiosta asiakkaasi ei enää tarvitse huolehtia mustien vaatteiden käyttämisestä.
Myy ratkaisua ongelmaan. Silloin tuotteesi myyvät itse itsensä.
Lue lisää
Kaipaatko inspiraatiota hyvään alkuun pääsemiseen? Kirja ”Voinko auttaa seuraavaa?” auttaa ymmärtämään paremmin, miten voit myydä enemmän luomalla asiakkaissasi aitoa halua ja kiinnostusta. Tilaa kirja täältä tai tutustu Nielsin verkkosivustoon Manguster, jos tarvitset apua markkinointiin.
Hyvä tietää
Viestin ydin
”Seksi” on vain kielikuva, jolla herätetään asiakkaidesi halu. Myynnissä on nimittäin kyse asiakkaidesi toiveiden ja tarpeiden ymmärtämisestä ja niihin vastaamisesta, ei vain tuotteiden tyrkyttämisestä.
Hyvä vinkki
Jos pystyt ratkaisemaan asiakkaidesi ongelmia, tuotteesi myyvät itse itsensä.
Lue lisää
Tilaa Niels Sønderbyn kirja täältä.
Tarvitsetko apua salonkiisi?
Ota yhteyttä Just Add Peopleen osoitteessa hello@justaddpeople.dk
Aiheeseen liittyvät artikkelit
Aikaiset, myöhäiset tai joustavat aukioloajat? Tutustu neljän aukioloaikatyypin etuihin ja haittoihin ja valitse se, joka sopii unelma-asiakkaillesi.
Työntekijät lähtevät salongista harvoin ilman syytä. Opi, miten pysyt rauhallisena ja rakennat salonkiyhteisön, jossa ihmiset haluavat pysyä.
Näin saat enemmän Google-arvosteluja kampaajana: tee asiakkaiden arvostelun jättämisestä helppoa, pyydä niitä oikeaan aikaan ja vältä virheitä, joita Google ei salli.
Näin käsittelet peruuttamattomat ajanvaraukset ammattimaisesti ja mitä Tanskan lainsäädännössä sanotaan peruutusmaksun veloittamisesta.
Oletko löytänyt täydelliset kampaajantuolit ja pesupaikat, mutta haluaisit jakaa maksun pidemmälle ajalle? Rahoitus voi silloin olla juuri oikea ratkaisu sinulle. Monet kampaajat eivät kuitenkaan tunne kaikkia esimerkiksi jäännösarvoon liittyviä yksityiskohtia tai sitä, kuinka jotkin yritykset mainostavat pieniä kuukausieriä, mutta unohtavat mainita, että sopimuksen lopussa maksettavaksi tulee suuri loppusumma. Tässä artikkelissa saat selkeän selityksen tärkeimmistä rahoitukseen liittyvistä käsitteistä ja siitä, mitä ne käytännössä tarkoittavat sinulle kampaajana.
Kampaajana tiedät, kuinka paljon hyvät suositukset ja myönteinen julkisuus merkitsevät liiketoiminnallesi. Kaikki asiakkaat eivät kuitenkaan ajattele, miten he voisivat parhaiten tukea sinua – varsinkaan jos he uskovat, että heidän pitäisi käyttää paljon rahaa saadakseen aikaan vaikutuksen. Todellisuudessa heidän ei tarvitse käyttää lainkaan rahaa! Tässä on opas, jonka voit jakaa asiakkaillesi (sosiaalisessa mediassa, uutiskirjeissä tai kampaamossa), jotta he tietävät tarkalleen, miten he voivat auttaa sinua täysin ilmaiseksi.
Alalla, jolla monet kampaajat tekevät parhaansa tarjotakseen asiakkailleen upean kokemuksen, on turhauttavaa nähdä, kuinka jotkut kampaajat joutuvat huijatuiksi ostoprosessin aikana. Miten salonkikalusteet ja -laitteet siis kannattaa maksaa?
Kannattaako kampaajan ylipäätään käyttää rahaa markkinointiin? Lue lisää ja löydä ratkaisu, joka sopii parhaiten salonkiisi.
Katso, kuinka paljon kampaaja tyypillisesti ansaitsee vastavalmistuneena, opiskelijana ja kokeneena sekä mitkä tekijät vaikuttavat palkkaan eniten käytännössä.
Brändäys on se, mitä asiakkaat sanovat sinusta, kun et ole paikalla. Katso, miten sisustus ja asiakaskokemus muovaavat brändiäsi.
Löydä kampaajana enemmän myynnin salaisuudet vähemmällä. Tässä artikkelissa perehdytään myyntialueesi yksinkertaistamisen tärkeyteen sekä siihen, miten lähetät asiakkaasi kotiin hyvän kokemuksen ja muutaman laadukkaan tuotteen kera.
Onko sinulla tyhjä työtila salongissasi ja haaveilet samalla uusien kalusteiden ostamisesta? Sinulla on ainutlaatuinen tilaisuus, jota kannattaa harkita: vuokraa tila ja käytä rahat uusien kalusteiden hankintaan. Lue lisää ja ota selvää, miten se onnistuu.