JUST ADD PEOPLE ApS
Mariendalsvej 32, 8800 Viborg
Puh. +45 32 25 60 60
Y-tunnus: 43080105
hello@justaddpeople.dk

Tämä on hyvä tietää

Toimitamme yritysasiakkaille koko Euroopassa, Englannissa ja Norjassa. Toimitusaika on 1–14 arkipäivää tuotteen ja sijaintisi mukaan. Myymme pääasiassa yritysasiakkaille, joten 14 päivän kuluttajansuoja ei ole automaattisesti voimassa, mutta olemme aina valmiita keskustelemaan. Made-to-order -tuotteita ei voi palauttaa. Jos sinulla on kysyttävää tilauksestasi, ota yhteyttä hello@justaddpeople.dk.

Toimitus

Toimitusaika

Tilauksesi toimitetaan normaalisti 1–14 arkipäivän kuluessa lähetyksestä. Toimitusaika voi vaihdella tuotteen ja toimitusosoitteen mukaan.

Kuljetusratkaisut

Lähetämme tavarat GLS:llä (yrityksille), PostNordilla (yrityksille), Rafn Transportilla ja noudettavaksi showroomistamme Viborgissa. Rafn Transport kattaa koko Euroopan, Englannin ja Norjan, ja sitä käytetään pääasiassa suurempiin lähetyksiin sekä asennus- ja pystytys-toimituksiin. Kuljetuskustannus lasketaan tilauksen painon ja hinnan perusteella.

Seuranta

Saat aina seurantakoodin pienemmistä tilauksista, jotta voit seurata pakettiasi varastoltamme toimitusosoitteeseen. Suuremmissa lähetyksissä toimitus suunnitellaan kuljetusliikkeen kanssa ja saat päivityksiä.

Palautus

B2B-kauppa

Myymme pääasiassa yritysasiakkaille; kampaajille, partureille ja kauneusalan ammattilaisille. Yritysostoksissa kuluttajansuojalain 14 päivän peruutusoikeus ei ole automaattisesti voimassa. Olemme kuitenkin aina valmiita keskustelemaan, jos haluat palauttaa tuotteen. Ota yhteyttä hello@justaddpeople.dk tai puh. +45 32 25 60 60, niin löydämme ratkaisun.

Made-to-order -tuotteet

Tavarat, jotka valmistetaan tai räätälöidään erityisesti tilauksesi mukaan, eivät ole palautettavissa. Tämä ilmoitetaan selvästi tuotteessa tai tilauksessa.

Tavaran kunto palautettaessa

Jos sovimme palautuksesta, olet vastuussa mahdollisesta tavaran arvon alenemisesta, jos tavaraa on käsitelty enemmän kuin sen luonteen ja toiminnan arvioimiseksi on tarpeen. Palautuskulut maksaa asiakas. JUST ADD PEOPLE ApS arvioi tavaran kunnon vastaanotettaessa.

Reklamaatio-oikeus

2 vuoden reklamaatio-oikeus

Sinulla on 2 vuoden reklamaatio-oikeus Tanskan kauppalain mukaan. Reklamaatio-oikeus kattaa materiaalin, valmistuksen ja ohjelmiston virheet.

Näin teet reklamaation

Virheistä ja puutteista on ilmoitettava meille kohtuullisessa ajassa havaitsemisen jälkeen – enintään kaksi kuukautta katsotaan kohtuulliseksi ajaksi, ellei toisin sovita. Täytä lomake nopeimman vasteen saamiseksi tai ota yhteyttä sähköpostitse hello@justaddpeople.dk tai puh. +45 32 25 60 60.

Poikkeukset

Reklamaatio-oikeus raukeaa, jos tuotetta käytetään väärin tai sopimattomasti. Reklamaatioita ei hyväksytä, jos tavara palautetaan jälkivaatimuksella.