Vinkkejä ja neuvoja

Myy enemmän vähemmällä

Löydä kampaajana enemmän myynnin salaisuudet vähemmällä. Tässä artikkelissa perehdytään myyntialueesi yksinkertaistamisen tärkeyteen sekä siihen, miten lähetät asiakkaasi kotiin hyvän kokemuksen ja muutaman laadukkaan tuotteen kera.

23. tammikuu 2024

Optimoi tuotevalikoimasi

Optimointi on paljon muutakin kuin tuotteiden määrän vähentämistä. Siinä on kyse asiakkaillesi parhaiden ja tehokkaimpien tuotteiden valitsemisesta. Monet uskovat, että laajempi tuotevalikoima on tie menestykseen, mutta olet varmasti itsekin ollut kaupassa, jossa on seitsemän erilaista kasvovoidetta, vaikka ne tekevät käytännössä saman asian. ”More is more” -ajattelun ovat keksineet myyjät, jotka eivät ymmärrä ongelmien ratkaisemisesta mitään vaan haluavat ainoastaan tyrkyttää sinulle tuotteita. Minä juoksisin kirkuen karkuun!

Poistamalla tarpeettomat myyntituotteet helpotat asiakkaidesi valintaa. Valitse parhaiten myyvät tuotteesi ja harkitse sellaisten tuotteiden poistamista, jotka eivät tuo asiakkaillesi tai liiketoimintasi liikevaihdolle merkittävää lisäarvoa. Pyri siis siihen, että jokaisella valikoimasi tuotteella on selkeä tarkoitus ja että se vastaa asiakkaidesi tarpeisiin ilman liiallista päällekkäisyyttä ominaisuuksissa.

Yksinkertaista myyntialueesi

Kun olet valinnut asiakkaidesi suosikkituotteet, on aika miettiä, miten esittelet ne. Suosittelemme myyntihyllyjä tai seinähyllyjä yksittäisten tuotteiden esillepanoon. Jos mahdollista, säilytä varastotuotteet vastaanottotiskillä, kaapeissa tai takahuoneessa.

Säästä rahaa? Kyllä!

Kun noudatat edellä mainittuja kahta kohtaa, säästät rahaa paitsi nyt myös pitkällä aikavälillä. Säästät heti, koska et tarvitse yhtä paljon hyllyjä. Erittäin yksinkertaista. Säästät pitkällä aikavälillä, koska sinun ei tarvitse tilata jatkuvasti niin monia erilaisia tuotteita. Monet tavarantoimittajat tarjoavat myös paremman hinnan, kun ostat suuremman määrän harvempia tuotteita, koska he voivat lähettää ne suuremmissa laatikoissa.

Keskity arvoon, älä ominaisuuksiin.

Kun olet vuorovaikutuksessa asiakkaiden kanssa, on tärkeää siirtää huomio tuotteen ominaisuuksista siihen arvoon, jota se tuo heidän elämäänsä. Älä kerro vain, että shampoo sisältää luonnollisia ainesosia, vaan selitä, mitä se tarkoittaa ja miten se parantaa asiakkaan elämää. Onko asiakkaalla ongelma? Etsi tuote, joka ratkaisee sen.

Hyvä esimerkki

Hiusvahassa saattaa lukea ”erittäin voimakas pito”. Se ei kerro paljoakaan asiakkaalle, joka ei ole kokeillut tuotetta aiemmin. Asetu asiakkaan asemaan. Hän on ehkä pyöräillyt luoksesi ja aikoo nyt jatkaa pyörällä töihin. Kerro hänelle, että vaha on täydellinen, jos hiuksia ei halua joutua muotoilemaan uudelleen jatkuvasti, mutta haluaa kuitenkin pystyä nopeasti korjaamaan kampauksen pyöräilykypärän käytön jälkeen. Asiakas ymmärtää näin, miksi kannattaa ostaa vaha, jolla hiukset saa nopeasti takaisin siisteiksi pyöräilyn jälkeen.

Huomaa, ettei asiakasta tässä kiinnosta ”erittäin voimakas pito”. Hän ostaa vahan, koska se tekee elämästä helpompaa.

Lopuksi

Yksinkertaistamalla myyntialuettasi, optimoimalla valikoimasi ja keskittymällä arvoon puhuessasi asiakkaan kanssa voit tehdä tuotteistasi houkuttelevampia ja lisätä myyntiäsi sekä parantaa kaikkien asiakaskokemusta. Anna sille mahdollisuus - se todella toimii :)

Kirjoittanut Rasmus Østergaard

Kirjoittaja Just Add People -yrityksessä

Tutustu kirjoittajaan

Rasmus Østergaard on Just Add People -yrityksen toimittaja ja journalisti. Rasmus vastaa siitä, että kampaamoalasta ja kauneusalan ammattilaisille hyödyllinen tieto on helposti saatavilla kaikille.

Lue lisää